Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Di beer789, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari nombor telefon bimbit hingga butiran akaun dompet anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat tersebut mengikut undang-undang tempatan yang berkuat…

Perlindungan data akaunKawalan privasi andaSokongan Bahasa MelayuPemprosesan selamat Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
beer789 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Dari pengesahan dua langkah semasa log masuk hingga penyulitan data pembayaran, setiap lapisan direka untuk melindungi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk anda dilindungi dengan pengesahan OTP melalui telefon bimbit. Setiap sesi baharu dari peranti yang tidak dikenali memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi pelayar dan aplikasi. Kuki analitik membantu kami memahami corak penggunaan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan sebelum dipadam.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh kemaskini nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost terus dari tetapan akaun. Perubahan nama memerlukan pengesahan dokumen.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari laman beer789 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda semak atau kemaskini butiran akaun.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permohonan pemadaman akaun atau pertanyaan berkaitan penyimpanan data.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi di bahagian Akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data' dan nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan, atau pemadaman.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi beer789. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan DuitNow, serta pihak berkuasa kawal selia apabila undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Permintaan Data'. Anda juga boleh menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan untuk memulakan permintaan akses data.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam talian atau e-mel sokongan kami. Data transaksi mungkin disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang kewangan sebelum dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk berterusan dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data anda dipadam dari sistem kami secara kekal.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.